近幾年，國內(nèi)智能家居可謂熱鬧非凡，各種技術(shù)路線之爭(zhēng)、概念之爭(zhēng)無以復(fù)加。KNX總線、LonWorks總線、ZigBee、WIFI、藍(lán)牙等技術(shù)解決方案層出不窮；照明控制，空調(diào)控制，安防監(jiān)控，老人看護(hù)，窗簾、雨蓬、家庭影院、音響、門鎖等，無所不包，稱得上是五花八門。常常與業(yè)內(nèi)人士討論，總是難以取得共識(shí)，倒令海思專家們唏噓不已。本文就海思長(zhǎng)期追蹤智能家居行業(yè)技術(shù)的發(fā)展所領(lǐng)悟的一項(xiàng)特別的現(xiàn)象，嘗試著去分析、探索，或許能直到拋磚引玉的成效，也未可知。海思專家們兩年前發(fā)現(xiàn)國際市場(chǎng)上出現(xiàn)一款奇異的智能音箱，這經(jīng)出現(xiàn)，似乎在改變著什么。那我們就來看看這是一種什么樣的產(chǎn)品，它究竟能給智能家居市場(chǎng)什么樣的啟迪，或者稱為顛覆？
亞馬遜在2014年推出了一款智能音箱——Echo，僅僅在三年不到的時(shí)間，在全球銷售量已經(jīng)超過了500萬臺(tái)。
也許，就亞馬遜也沒有料到，ECHO作為一款智能硬件產(chǎn)品，會(huì)掀起一場(chǎng)智能家居革命性變化吧？當(dāng)然，或許從一開始，ECHO從設(shè)計(jì)時(shí)就考慮了其更廣泛、更具前瞻性的規(guī)劃，甚至把ECHO作為加速智能家居市場(chǎng)發(fā)展的催化劑，亞馬遜在智能音響的發(fā)展策略上采取了開放以及構(gòu)建生態(tài)的做法。一方面，亞馬遜允許第三方開發(fā)人員通過Alexa API開發(fā)應(yīng)用；另一方面，亞馬遜不斷增加其在智能音響乃至智能家居領(lǐng)域的合作伙伴，這為ECHO的角色變化提供了強(qiáng)大的技術(shù)支撐與發(fā)展?jié)摿Α?/span>
亞馬遜最新款智能音響Echo Show配備了7英寸觸摸屏，能夠支持視頻通話。
此外，亞馬遜在發(fā)展智能音響Echo的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步創(chuàng)新應(yīng)用，例如在不久前推出了能夠幫助用戶定制服裝和評(píng)估穿衣風(fēng)格的Echo Look攝像頭和配套應(yīng)應(yīng)用。
Echo Look還可以作為標(biāo)準(zhǔn)的Alexa設(shè)備，閱讀新聞和播放有聲讀物，查詢天氣，播放音樂，啟動(dòng)應(yīng)用及設(shè)置計(jì)時(shí)器等功能。
值得注意的是，亞馬遜今年5月發(fā)布的最新款Echo被命名為Echo Show，它與此前版本最大的不同點(diǎn)，在于加入了一個(gè)7英寸的觸摸屏，最大的賣點(diǎn)在于支持視頻通話。
由于廠商未能充分與消費(fèi)者溝通，使他們了解聯(lián)網(wǎng)生活方式的必要性，智能家居解決方案仍停滯在只被早期用戶采用的階段。那么，加速智能家居市場(chǎng)發(fā)展的“催化劑”究竟是什么？答案也許就是智能音響。
相對(duì)于價(jià)格高昂的整套智能家具產(chǎn)品而言，智能音響可謂能夠降低門檻的開路先鋒。
當(dāng)前，大多數(shù)用戶在面對(duì)智能家居的美好未來時(shí)，往往會(huì)表現(xiàn)為“心向往之卻望而卻步”，背后的原因究竟是什么呢？Strategy Analytics用戶體驗(yàn)戰(zhàn)略（UXS）服務(wù)部門發(fā)布的最新研究報(bào)告《用戶體驗(yàn)技術(shù)規(guī)劃：智能家居環(huán)境》表明，由于廠商未能與消費(fèi)者進(jìn)行有效的價(jià)值和需求溝通，智能家居尚未被大眾市場(chǎng)接受。
亞馬遜Echo、Google Home等智能音響有望幫助智能家居市場(chǎng)走出當(dāng)前的“困境”。智能音響縮小了價(jià)格和價(jià)值之間的差距。對(duì)此，Strategy Analytics高級(jí)分析師暨報(bào)告作者Taryn Tulay表示：“目前市面上的智能音響具備易延展、高兼容的特性，在家庭這一應(yīng)用場(chǎng)景之外還適用于更多應(yīng)用場(chǎng)景，并且可以做到無需雙手操控，為消費(fèi)者提供了一個(gè)非侵入式的、較便宜的、適合首次購買的智能家居產(chǎn)品。此外，智能音響還會(huì)進(jìn)行持續(xù)的更新以兼容新的設(shè)備和服務(wù)。”
“讓消費(fèi)者了解到聯(lián)網(wǎng)的生活方式將如何提高其生活質(zhì)量，對(duì)于驅(qū)動(dòng)智能家居的采用至關(guān)重要；那些具備兼容特性的設(shè)備和服務(wù)能夠鼓勵(lì)進(jìn)一步的采用——這是一個(gè)持續(xù)的教育過程。”Strategy Analytics的UXIP多用戶研究總監(jiān)Chris Schreiner非常看好智能音響能夠發(fā)揮的作用，“智能音響提供了一個(gè)簡(jiǎn)單但有價(jià)值的解決方案，推動(dòng)消費(fèi)者了解智能家居解決方案的切實(shí)好處。”
事實(shí)上，正是因?yàn)榭吹搅酥悄芤繇懺谡麄€(gè)智能家居市場(chǎng)的“入口”價(jià)值，亞馬遜、谷歌、蘋果以及騰訊、海爾等國內(nèi)外企業(yè)先后在這一領(lǐng)域進(jìn)行布局，而亞馬遜已經(jīng)走在了前面，谷歌則是追趕者，市場(chǎng)格局初步形成。但是，對(duì)于作為后來者的中國企業(yè)而言，市場(chǎng)機(jī)會(huì)仍然很大，值得期待。
據(jù)報(bào)道，在WWDC開發(fā)者大會(huì)上，蘋果宣布進(jìn)軍增長(zhǎng)迅速的家用語音控制音箱領(lǐng)域，挑戰(zhàn)該領(lǐng)域目前的領(lǐng)導(dǎo)者亞馬遜和谷歌。蘋果這款智能音箱命名為HomePod，著重強(qiáng)調(diào)給用戶帶來音樂上的享受，外觀上看起來像一個(gè)邊緣為弧形的寬口密封罐。與亞馬遜最新推出的智能音響Echo Show不同，蘋果HomePod不帶顯示屏。它將允許用戶在家中與蘋果數(shù)字助理Siri交談，售價(jià)為349美元，幾乎是大多數(shù)同類產(chǎn)品售價(jià)的兩倍。
自蘋果2015年發(fā)布智能手表Apple Watch以來，HomePod是該公司推出的首個(gè)重要的全新硬件產(chǎn)品，它的推出正值蘋果面臨重要時(shí)刻：一直以來這家科技巨頭嚴(yán)重依賴iPhone的成功，如今正在尋求新的收入來源。
智能音箱和其它智能家居技術(shù)市場(chǎng)的潛在規(guī)模，可能足以幫助蘋果實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品多元化。根據(jù)市場(chǎng)研究公司Strategy Analytics的數(shù)據(jù)，去年第四季度，全球智能家居音箱的出貨量同比增長(zhǎng)了近600％，達(dá)到420萬臺(tái)，其中亞馬遜占據(jù)了88％的市場(chǎng)份額，谷歌為10％。該公司估計(jì)，與智能家居相關(guān)的硬件、服務(wù)和安裝上的開支今年將達(dá)到近900億美元，到2022年將達(dá)到1550億美元，其中約一半將用于設(shè)備上。
此前，蘋果CEO蒂姆•庫克（Tim Cook）強(qiáng)調(diào)了蘋果服務(wù)業(yè)務(wù)的重要性，并預(yù)計(jì)該業(yè)務(wù)的營收規(guī)模到2021年將翻一番。HomePod的推出將在蘋果用戶的家中建立起一道壁壘，將用戶更緊密地鎖定在蘋果的各種服務(wù)中。它還抵御了來自谷歌和亞馬遜智能音箱的競(jìng)爭(zhēng)威脅：這些設(shè)備不支持Apple Music（蘋果音樂）等蘋果服務(wù)，而每個(gè)Apple Music用戶每月能為蘋果帶來10美元的收入。如果蘋果不推出自己的智能音箱，那些尋求智能家居設(shè)備的消費(fèi)者可能會(huì)選擇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的硬件和服務(wù)，如亞馬遜Prime服務(wù)和谷歌的Play Music音樂訂閱服務(wù)。
在WWDC舞臺(tái)上，HomePod由蘋果全球營銷高級(jí)副總裁菲爾•席勒（Phil Schiller）發(fā)布。他表示，該設(shè)備與Apple Music應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了無縫對(duì)接，并將于今年12月在美國、英國和澳大利亞率先上市。他補(bǔ)充說，Siri語音助理已升級(jí)，以更好地理解用戶在音樂上的口頭請(qǐng)求。
如今，蘋果HomePod 音箱的發(fā)布，意味著智能音箱大混戰(zhàn)已經(jīng)在硅谷巨頭間打響。
Google 很早就推出了 Google Home。微軟已經(jīng)宣布與哈曼卡頓合作，將 Cortana 智能助手集成至智能音箱。Facebook去年已經(jīng)宣布收購沉浸式音響公司TwoBigEar。如今，蘋果也加入了這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)。這么多巨頭都坐不住了，源于當(dāng)前亞馬遜Echo音箱的語音助手 Alexa它的智能化表現(xiàn)已經(jīng)把 Google Assistant、Cortana 和 Siri 甩在了后面。有數(shù)據(jù)顯示，在當(dāng)前，亞馬遜的echo銷量即將突破1000萬臺(tái)。也就是說，智能音箱當(dāng)前已經(jīng)被亞馬遜驗(yàn)證，它可能將是智能家居的一個(gè)極為重要的入口。
盡管它是未來智能家居的一個(gè)極為重要的入口。但為何當(dāng)前在國內(nèi)，智能音箱產(chǎn)業(yè)遲遲沒有太大的動(dòng)靜？
音箱是一個(gè)過于小眾的硬件品類：巨頭們不是特別看的上
當(dāng)然，國內(nèi)智能音箱廠商也不少，但是目前普遍處于不溫不火的狀態(tài)，目前在國內(nèi)的智能音箱廠商中，多半是硬件廠商+互聯(lián)網(wǎng)巨頭投資的模式，其中，包括叮咚智能音箱系列是京東和科大訊飛合作，漫步者系列智能云音箱是與阿里智能合作，Sonos家庭智能音箱是與騰訊電商合作。這與國外是互聯(lián)網(wǎng)巨頭主導(dǎo)的模式截然不同，在國內(nèi)巨頭看來，音箱是一個(gè)過于小眾的硬件品類，也意味著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭也并不是特別重視這一領(lǐng)域。
音樂市場(chǎng)用戶整體素養(yǎng)不高：多數(shù)用戶對(duì)智能音箱并不感冒
一方面原因在于智能音箱用戶市場(chǎng)沒有起來。國內(nèi)用戶的整體音樂素養(yǎng)與音樂藝術(shù)積淀并不高。在國內(nèi)，可以很明顯的感覺到一個(gè)走勢(shì)是，好的音樂越來越少，而有追求的音樂聽眾也越來越少。這導(dǎo)致的一個(gè)反面是廣場(chǎng)舞音樂以及各種神曲走紅不斷。有業(yè)內(nèi)樂評(píng)人說，神曲太火，說明中國人太不愛聽音樂，如今各種低俗廉價(jià)的藝術(shù)作品廣為傳播，不能說都是藝術(shù)家的責(zé)任，缺乏藝術(shù)積淀和辨別能力的受眾群體才是問題的根源所在。
