萬物互聯(lián)是物聯(lián)網(wǎng)追求的最高目標，家電智能化、網(wǎng)絡(luò)化已經(jīng)成為一種趨勢。市場上形形色色的智能電視、智能空調(diào)等含令人眼花繚亂，它們的應(yīng)用究竟如何呢呢？當前，智能家居已經(jīng)成為物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、家電巨頭競相搶占的制高點。然而從實際使用來看，目前所謂智能家電實際聯(lián)網(wǎng)率普遍不超過10%，這表明多數(shù)智能家電還沒有進入智能時代，所謂智能家電名不符實。
出于商業(yè)利益和技術(shù)壁壘原因，在實力相當?shù)那闆r下，智能家居廠商并不愿意開放自家端口到一個共享平臺里，每個品牌都有自己的獨立智能家居APP。當然，這所謂的公共平臺也并不真實存在，這就跟跨國企業(yè)均堅持自己的標準而不建立統(tǒng)一的技術(shù)標準一樣，這涉及巨大的壟斷經(jīng)濟利益。眾多智能家居廠商均堅持自己的應(yīng)用平臺，勢必導致控制方式不僅非常復雜，而且必然降低用戶體驗水平，從而被市場所垢病。
整個行業(yè)都已經(jīng)注意到不同廠商的智能家電不互通、不人性化，核心的原因是缺乏行業(yè)標準。缺乏行業(yè)標準的統(tǒng)一規(guī)范，不同廠商的智能家電就無法具有相互通信功能，它們各自遵循著不同的網(wǎng)絡(luò)通信規(guī)則，無法組合成一張無縫連接的網(wǎng)絡(luò)。
那么，智能家電不互通，究竟是技術(shù)問題，還是發(fā)展思路問題？事實上，這完全不是技術(shù)上的問題。因為不論是智能家居還是智能家電，我們都可以將其理解為一次行業(yè)的革命。智能家電目前都在極力爭取用戶，做出了很多努力，盡力讓用戶體驗到智能家電自己生活帶來的方便，讓用戶獲得一些前所未有的體驗。智能家電的概念產(chǎn)生之后，我們看到各種產(chǎn)品應(yīng)運而生，功能越來越完備。但是從使用上面來講，普通消費者卻不一定能感覺到很明顯的差別。為什么智能家電沒有表現(xiàn)出自己的優(yōu)勢呢？因為它是一個漸進的過程。家電的智能化現(xiàn)在還處于一個探索的階段，推出的產(chǎn)品也只能起到錦上添花的作用，消費者并沒有強烈的換代感覺。
每個智能電器都有自己的一套應(yīng)用和控制方式，對于消費者來說，使用起來非常復雜。從個體的廠商來看，這似乎是保住了自己的地盤，這種行為將會令消費者對整個行業(yè)心生厭惡！ 如果我們站在企業(yè)的角度，是完全可以理解這種行為的。如果每一個廠家，尤其是大型企業(yè)，它們的粉絲用戶量都非常大，如果它們自己來做，花費的時間是很長的，它們本身對企業(yè)的品牌是開放的，你的產(chǎn)品可以進入我的系統(tǒng)，但是我的產(chǎn)品并不見得向你開放，目前它們采用的都是這樣一種策略。這牽扯到企業(yè)兩個層面的安全問題，第一，我用戶的資源可能會被其他競爭對手獲取。另外一個是產(chǎn)品層面，如果我開放接口，用戶就可以隨便進入一個平臺，****便能夠控制家電，從而導致一些事故隱患的發(fā)生，所以從這兩個層面看來，企業(yè)目前的這種做法在一定程度上是理性的，也是可以被理解的。
對于家電來說，還要讓消費者用盡可能簡單的方式使用家電產(chǎn)品，有一個統(tǒng)一的控制平臺，則可能會取得比較好的效果。家電企業(yè)和是否有必要、有能力，來共同籌建這樣的一個平臺？
中國戰(zhàn)略協(xié)會去年已經(jīng)和美國戰(zhàn)略協(xié)會、歐盟戰(zhàn)略協(xié)會以及日本電機工業(yè)協(xié)會等組織了一個全球家電的圓桌會議，也是在協(xié)同這些主要家電生產(chǎn)和消費國的一個智能家電的標準。因為家電是一個全球化的產(chǎn)業(yè)，從這方面來說，行業(yè)已經(jīng)意識到我們需要建立一個公共的、開放的、平等的以及安全的平臺，讓大家都能去使用這些產(chǎn)品，但是這個進程可能會比較緩慢。
